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Si la visite de notre site Web n'a pas répondu à toutes vos questions, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle aux coordonnées suivantes :

Support client Eco-Compteur
Tel: +33 (0)2.96.48.48.83
Fax: +33 (0)2.96.48.69.60

SAV Eco-compteur - 4 rue Charles Bourseul 22300 Lannion France.

(disponible de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi )
Afin de vous aider au mieux, notre Support Client pourra vous demander les éléments suivants:

Matériel:

> Le type de capteur en votre possession (DALLE acoustique, boucle magnétique ZELT…).

> Le type de boîtier en votre possession (Eco-Twin, Eco-Combo Bluetooth…) et son numéro de série (le numéro de série est indiqué sur le boîtier).

> Le type de Pocket PC en votre possession (Palm ou Pocket PC) et ses références.

Logiciel:

>Le nom et la version de votre logiciel d'analyse de données (Eco-PC, Exchange, Eco-Visio)

>Le nom et la version de votre logiciel de relevé de données (Eco-Pocket, Eco-Link)